Voce Amica Milano è alla ricerca di nuovi volontari che hanno voglia di mettere il proprio ascolto a disposizione di chi ha bisogno. A questo proposito organizza un corso di formazione per aspiranti volontari, della durata di 8 incontri serali (20.30 - 22.30) a cadenza settimanale. Il corso è gratuito ed è indispensabile per diventare volontario. è tenuto da psicologi e volontari esperti. Al corso seguirà un periodo di affiancamento all'ascolto. In seguito sarà richiesto un turno a settimana nelle fasce orarie più comode al volontario.